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¿QUIÉNES SOMOS?
Attimo Calcio es una marca de ropa de fútbol oversize con estética italiana, con base en Uruguay. Diseñamos y comercializamos prendas stonewashed de calidad premium con envíos a todo el territorio nacional.
A los efectos de esta política, el responsable del tratamiento de datos es Attimo Calcio, contactable a través del correo electrónico y WhatsApp indicados al final de este documento.
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DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono y dirección de entrega cuando realizás un pedido a través de WhatsApp.
- Datos de la transacción: productos seleccionados, talle, color y cantidad de tu pedido.
- Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilada automáticamente cuando usás nuestro sitio web.
- Datos de redes sociales: si nos contactás a través de Instagram, TikTok u otras plataformas, podemos acceder a la información pública de tu perfil.
No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información bancaria directamente. Los pagos se coordinan por canales de confianza acordados con cada cliente.
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CÓMO USAMOS TUS DATOS
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar y gestionar tus pedidos y envíos.
- Comunicarnos con vos sobre el estado de tu compra.
- Coordinar el pago y la entrega de los productos.
- Responder consultas y brindar atención al cliente.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Enviarte información sobre nuevas colecciones o promociones, si nos diste tu consentimiento para hacerlo.
Base legal: el tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de compraventa (procesamiento de pedidos) y, en el caso de comunicaciones de marketing, en tu consentimiento previo.
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WHATSAPP Y COMUNICACIONES
La principal vía de comunicación con nuestros clientes es WhatsApp. Al contactarnos a través de este medio, aceptás que podemos ver y responder a los mensajes que nos enviés.
Los mensajes intercambiados por WhatsApp están sujetos a la Política de Privacidad de WhatsApp (Meta). Attimo Calcio no almacena los contenidos de las conversaciones en servidores propios.
No agregaremos tu número a grupos sin tu autorización previa, ni te enviaremos mensajes de marketing sin que antes hayas manifestado tu interés.
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COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web puede utilizar tecnologías de seguimiento básicas, como cookies de sesión, para garantizar el correcto funcionamiento del carrito de compras y mejorar tu experiencia de navegación.
Tipos de cookies que podemos usar:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, sesión). No requieren tu consentimiento.
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia). Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
Podés gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.
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COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Podemos compartir información con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Servicios de envío: tu nombre y dirección se comparten con la empresa de mensajería o agencia de transporte para realizar la entrega de tu pedido.
- Plataformas tecnológicas: utilizamos servicios de terceros (como Google Fonts, GSAP, WhatsApp) que pueden recopilar datos técnicos según sus propias políticas.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por una autoridad competente o en cumplimiento de la legislación uruguaya vigente.
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SEGURIDAD DE TUS DATOS
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es 100% seguro. Te recomendamos que no compartas información sensible a través de canales no seguros.
Retención de datos: conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o el tiempo exigido por la ley uruguaya.
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TUS DERECHOS
De acuerdo con la Ley N.° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y normativa aplicable, tenés los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos almacenados.
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación / eliminación: solicitar que eliminemos tus datos personales.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades, como el marketing directo.
- Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado para el tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp o al correo indicado en la sección de contacto. Responderemos en un plazo razonable.
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MENORES DE EDAD
Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.
Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos ha proporcionado datos personales, te pedimos que te comuniques con nosotros para eliminarlos de inmediato.
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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Si continuás usando nuestros servicios después de la publicación de los cambios, se entenderá que aceptás la versión actualizada de esta política.
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CONTACTO
Si tenés preguntas, consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos:
Attimo Calcio
WhatsApp: +598 95 797 130
Instagram: @attimocalcio
Uruguay
Nos comprometemos a responder tu consulta en un plazo máximo de 10 días hábiles.